Supersalud encontró medicamentos disponibles que no estaban siendo entregados a pacientes en Riohacha

Una inspección sorpresa realizada por la Superintendencia Nacional de Salud a un dispensario de Medisfarma en Riohacha dejó al descubierto múltiples irregularidades en la entrega de medicamentos. Según informó la entidad, el 44 % de las fórmulas médicas revisadas no habían sido entregadas a los pacientes, además de encontrarse deficiencias en la operación del establecimiento.

El superintendente nacional de Salud, Daniel Quintero, explicó que la visita se realizó sin previo aviso, como respuesta a las quejas ciudadanas que se han recibido sobre la prestación del servicio. Durante la inspección, el equipo de la Superintendencia verificó casos en los que a los usuarios se les informaba que los medicamentos no estaban disponibles, pese a que algunos de ellos sí se encontraban en el inventario del dispensario. También se identificaron inconsistencias en el manejo del sistema de turnos y en la información suministrada por la administración del punto.

Rubiano señaló que este dispensario es uno de los que presenta mayores dificultades en el país y aseguró que la función de la entidad es garantizar el acceso efectivo a los medicamentos como parte del derecho fundamental a la salud. Agregó que, desde el inicio de la actual administración de la Superintendencia, las quejas relacionadas con la entrega de medicamentos se han reducido en un 30 %, aunque reconoció que persisten problemas en varios puntos del territorio nacional.

Durante sus declaraciones, el superintendente sostuvo que parte de las fallas obedecen al modelo de operación de algunos gestores farmacéuticos, al afirmar que su rentabilidad aumenta cuando disminuye la entrega de medicamentos a los afiliados. Según dijo, esta situación obliga a numerosos pacientes a adquirir los tratamientos con recursos propios, pese a que deberían ser suministrados por el sistema de salud.